Cómo ganarse la confianza de los clientes?
- Este debate tiene 16 respuestas, 10 mensajes y ha sido actualizado por última vez el 9 agosto, 2021 - 11:00 am por .
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Ya sabemos que las mujeres masajistas tenemos más problemas al encontrar clientes que respeten nuestro oficio. No obstante, me gustaría conocer en general cuáles son esos consejos a tener cuenta para ganar la confianza de los clientes y fidelizarlos.
Saludos!
A mí tb me gustaría saber cómo debes ganarte a los clientes. Yo empiezo ahora y me resulta muy difícil.
Ganar la confianza de los clientes es siempre lo más complicado. Yo creo que si eres profesional en lo que haces al final, todos tus clientes te preferirán.
Una buena reputación online si manejais redes es esencial asi como en google ahora mucha gente se guia por eso
Exacto, hoy en día la decisión de compra viene súper determinada por las reviews o comentarios de las RRSS. Cualquier persona antes de comprar o adquirir un servicio va a revisar lo que otros ya han experimentado…
Hola! Para mi lo más importante es ser un buen profesional no solo técnicamente sino como ser humano. Vamos generando confianza y eso se despliega. Nuestros pacientes siempre volverán y además no dudarán en recomendarnos. Buenos técnicos hay muchos. Buenos técnicos y además empáticos es lo que hace la diferencia.
Hola soy nuevo por estos lares.
Llevo 21 años dedicándome al quiromasaje y otras técnicas, pero sobre todo al quiro.
Y mi filosofía siempre a sido hazle a la persona que está en la camilla, lo que te gustaría que te hicieran a ti en ese momento y con las molestias que vienen, y os prometo que eso se transfiere a las personas. A y no mirar el reloj dejar entre sesión y sesión tiempo suficiente por si hay que dedicarle algún ratico más.
Concuerdo completamente con Manuel, creo que hay mucho componente de energías que se transmiten con la comunicación no verbal, como ese pequeño gesto que mencionas de no mirar la hora.
Para ganar la confianza hace falta mucho profesionalismo, saber escuchar y nunca juzgar a un cliente.
La confianza la vamos ganando cuando el paciente se siente contenido por nosotros. Recordemos que el masaje va más allá de una maniobra porque no somos sólo seres físicos. Tenemos que saber de técnicas pero necesitamos también calidez. El masaje es entrega bilateral. Abrazo!
Estoy súper de acuerdo con Yayden, al fin de cuentas el masaje es algo que va más allá de lo físico. Hay muchas emociones que deben ser sanadas en terapia.
Para ganarse la confianza, es tan sencillo como dar lo mejor que tienes de ti de manera natural, sin entrar en exageraciones o actuaciones. Tratarlo con amabilidad, empatía, profesionalismo…. son cosas sencillas pero que definitivamente hacen la diferencia.
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